Mobile / Slot
Chính sách này giải thích rõ cc89 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền kiểm soát ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên cc89, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Những dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý các yêu cầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một cách chính xác và an toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác khi thực sự cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh tài khoản theo yêu cầu kỹ thuật. Mọi dữ liệu lưu trữ đều được mã hóa. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian phù hợp với nghĩa vụ vận hành, sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem lại bản ghi tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua kênh được công bố. Chính sách này áp dụng tùy theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi cc89 và dữ liệu nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Bốn nhóm dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn đưa ra quyết định có thông tin.
Mọi thông tin bạn nhập khi đăng nhập, xác minh danh tính và điều chỉnh hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách dữ liệu đó được lưu và xử lý trên hệ thống của cc89.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu giao dịch sang nhà cung cấp thanh toán khi cần hoàn tất lệnh bạn đã xác nhận.
Catalog game, thông báo và các nội dung hiển thị trong giao diện lobby không thu thập dữ liệu cá nhân. Dữ liệu hành vi duyệt trang có thể được ghi lại ở cấp độ tổng hợp để cải thiện trải nghiệm điều hướng.
Các liên kết hoặc nền tảng bên ngoài cc89 — bao gồm ví điện tử độc lập và cổng thanh toán — có chính sách riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi môi trường của chúng tôi.
Chúng tôi xây dựng cc89 để bạn có quyền kiểm soát thực sự, không chỉ trên giấy tờ. Bạn có thể xem lại thông tin cá nhân đang lưu trong tài khoản bất kỳ lúc nào. Nếu có sai sót, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua Bank chuyển khoản hay Debit Card — hiển thị đầy đủ trong mục ví tài khoản. Bạn cũng có thể đặt câu hỏi về dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ theo quy trình được mô tả bên dưới. Các yêu cầu sẽ được xem xét theo từng trường hợp, có tính đến nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu hợp lệ theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Mở mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Nếu thông tin không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật khi đã xác nhận danh tính của bạn đúng quy trình.
Bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến cách dữ liệu của bạn được dùng, bạn có thể liên hệ trực tiếp. Chúng tôi trả lời rõ ràng, không vòng vo.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh và thông báo kết quả sau khi hoàn tất kiểm tra theo luật địa phương áp dụng.
Nếu có câu hỏi liên quan đến chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, dưới đây là các kênh cc89 công bố để bạn liên hệ. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê — chúng tôi không xác nhận yêu cầu dữ liệu qua bất kỳ kênh nào khác.
Dùng nút hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Đây là kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu.
Gửi yêu cầu qua địa chỉ email được công bố trong phần liên hệ trên trang cc89. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa tài khoản — để đội ngũ xử lý đúng quy trình.
Truy cập cc89 để xem phiên bản chính sách mới nhất. Nếu có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo trong tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản ở mọi bước — từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn có thể kiểm tra trong tài khoản của mình.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và cc89 được bảo vệ bằng SSL trong suốt phiên đăng nhập. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng.
Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ tùy chọn điều hướng và duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập cơ bản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ vận hành. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chỉ các thành viên vận hành có vai trò rõ ràng mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản. Không có bên thứ ba nào được cấp quyền truy cập nếu không có lý do kỹ thuật cụ thể và được ghi lại.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ qua các kênh được công bố trên cc89.
Chúng tôi thu thập email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xử lý yêu cầu tài khoản, hoàn tất nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.
Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để xử lý giao dịch bạn đã xác nhận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.
Có. Mở mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập để xem thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa hoặc có điểm không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên cc89 để chúng tôi xử lý.
Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookies trong cài đặt trình duyệt. Một số tính năng cơ bản vẫn hoạt động, nhưng phiên đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.
Việc sử dụng dịch vụ cc89 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tạo tài khoản.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ email hoặc chat được công bố trên cc89. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ vận hành theo luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.